Prezado empregador, de acordo com a consultoria de pesquisa de mercado DBK, o sector da formação para as empresas que se mudaram 1,165 bilhões, vai moderar a sua taxa de crescimento de 4% ou 5%, em comparação com 7% nos últimos ano. Isto é devido à disputa quando as empresas contratam menos serviços, e que me lembra que em tempos de crise que o primeiro corte é a formação, embora o marketing também dizer o mesmo, e relacionado a eles, os anunciantes. Basicamente, o que é manifesto é que não faz realmente resultados visíveis a curto prazo, em tempos de crise é eliminado, ou pelo menos reduzido significativamente. E isso é normal, falamos de valores intangíveis que são difíceis de medir. Agora, há um ano, dois anos, e assim foram boas lá invertíem. O que mudou? Acreditamos ou não acreditar no que nós podemos fornecer esses intangíveis?

Na sociedade do conhecimento são os bens intangíveis que dão valor. A uva pode produzir vinho, mas a diferença entre o vinho bom e outro é fraco conhecimento dos seus produtores, o conhecimento adquirido no dia e na teoria que integra a experiência de anos e anos vinificação, vinificação em contrário. Mas um bom vinho não estaria no negócio, se soubéssemos como vender, e vender também é um campo que se baseia no conhecimento: a marca, canais de distribuição, preços, rentabilidade garrafa, etc. Todo esse conhecimento é aplicado, podemos adquirir conhecimento através de tentativa e erro, ou que adquirimos através da formação. E assim a todas as empresas e todas as empresas independentemente do tamanho. A única diferença entre a complexidade dimensão de conhecimento exigido.

Reduzir o custo de treinamento em tempo de crise significa que uma parte do conhecimento que pensávamos que precisava de nós pode prescindir. Dito de outra forma, antes e agora fazemos gastàvem dano estritamente necessário. Eu acredito que não é tudo e que é uma conseqüência da abordagem errada para fazer treinamento que algumas empresas, um longo debate, certamente ainda não resolvidos: a formação, custo ou investimento? Se um custo, faz todo o sentido que reduzir os gastos, e não esperar nada em troca, mas então o que foi o ponto antes de gastar dinheiro sem recompensa? O treinamento não é parte da massa salarial, a formação não é um instrumento de motivação, o treinamento não deve cobrir a falta de uma gestão de pessoas fracas. A formação só pode ser devolvido para a sociedade de investimento sob a forma de conhecimento aplicado e nos permite ser mais eficientes e competitivas.

Ah! E se a formação não atende as minhas necessidades, tento criá-lo, eu sou suposto para satisfazer uma necessidade para o meu negócio ou não?

Joseph Albet

UEP, União Emnpresarial Penedès, No. 6, Dezembro de 2008