Caro datore di lavoro, la parola ha diversi significati operare nel dizionario dell'Istituto di Studi Catalano: run (uno strumento) con la mano o le mani, spostare (qualcosa) da un lato all'altro, utilizzando (qualcosa) o diretto. Che sono coinvolti azione e fornire un risultato. E 'divertente, perché qualcuno mi disse una volta che la gestione a lungo termine ha avuto origine nel manico verbo. Onestamente, non so se questa relazione esiste o se qualcuno ha approfittato della somiglianza ad essere divertente, ma in ogni caso, tutto ciò che è vero che le due parole hanno un significato non molto distante.

"Gestione è l'organo delle istituzioni ... l'organo che faccio in un'organizzazione folla, e gli sforzi umani in performance" (La gestione è l'organo delle istituzioni ... l'organo che rende le masse in organizzazione e lo sforzo umano in prestazioni), frase di Peter Drucker, considerato il padre della gestione, undici morto lo scorso novembre, per fare 96 anni. Non m'estendré nella sua biografia o la sua ricca bibliografia - Google ha trovato 1.990.000 risultati inserendo il tuo nome -. Solo pochi dati per stabilire il carattere. Era austriaco, ha studiato a Vienna e ha studiato giurisprudenza in Germania, a Francoforte. Durante gli anni Trenta emigrò negli Stati Uniti che ha messo radici. Nel 1945 ha pubblicato "Concept della Corporation" - un lavoro tratto da il suo soggiorno a General Motors per conto del suo CEO, Alfred Sloan - che è stato un bestseller ed è considerato il primo riferimento per la scienza della gestione . In questo libro, come Peter Drucker ha sostenuto che i lavoratori dovrebbe essere considerato una risorsa e non solo un costo e che il mondo stava andando da un'economia di prodotto ad una economia della conoscenza. Questo ha detto, ricordiamo, nel 1945.

Conoscenza della gestione aziendale oggi è l'erede al contributo di quest'uomo. È lui che ha fatto la gestione spettacolo, e con questo intendo dire che la società e la sua gestione erano lì - era ed è una storica istituzione - e Drucker quello che ha fatto è stato quello di analizzare, sviluppare, spiegare e proporre chiarendo ciò che già esiste e contributi per migliorarlo. Quarantamila libri e articoli sono la sua eredità, ma dal punto di vista della teoria del management, più importanti sono gli altri contributi sono effettuate, seguendo il percorso ha aperto JM Juran (1951, Qualità controllo manuale), Philip Kotler (1963 analisi, la gestione marketing, pianificazione e controllo), Kenneth Andrews (1971, Il concetto di strategia aziendale), Michael Porter (1980, Competitive Strategy, 1985, vantaggio competitivo), Lyle Spencer (1993, di competenza sul luogo di lavoro), Gary Hamel e CK Prahalad (1994, Competing for the Future), R. Kaplan e D. Norton (1996, La Balanced Scorecard: tradurre la strategia in azione), P. Pressoflessione, R. Neuman, e R. Cavanagh (2000, The Six Sigma Way: come GE, Motorola e altre aziende Top sono affinando la loro performance). Cioè, i contributi per la qualità, il marketing, la strategia e così via. Con la caratteristica che sono tutti in inglese, visto che provengono dall'esperienza britannica, ma hanno seguito l'iniziativa di un centrale, come era nel Drucker.

Lo sfondo concettuale che saranno generati, non ancora, 60 anni da quando è diventata una scienza, una scienza che si rivolge alle società in senso lato, e, occasionalmente, dibattito sulla specifica il suo scopo. Una scienza sociale che ha vissuto, e in molti casi ancora vivi, acomplexada la prevedibilità delle scienze naturali e dei suoi metodi è evidente quando l'influenza umana sul attività. Una scienza giovane come assiomi non possa ancora avere il riferimento come se avessero altre scienze. Una scienza che vivono nei due tipi di ricercatori: lo scienziato interessato a capire il loro ambiente, e il "guru" - Tom Peters ha detto di non chiamarli "ciarlatani", perché la parola è troppo lunga - interessato a fare un business vendere le loro idee e attrarre più clienti per la vostra consulenza. Entrambi possono utilizzare le metodologie più avanzate, ma hanno obiettivi nettamente differenti. Una scienza che, paradossalmente, mira alla ricerca di un agente spesso non vuole essere uno, la società è solitamente geloso delle sue conoscenze, ha una cultura di protezione, e questo non aiuta o divulgazione del progresso studi o lo studio di ricercatori provenienti da aziende esterne è sorto. Una scienza in crescita che mira a fornire conoscenze nel contesto della conoscenza su come fare business. Perché, caro amico datore di fare affari, la stragrande maggioranza, non una fonte di ispirazione o l'improvvisazione, è un modo di fare lavoro di business, impegno e sistemi applicati ad un'idea noto che si basa su prodotti e servizi.

Giuseppe Albet

Direttore AMMINISTRATORI Albet BCN

www.albetconsellersbcn.org