Cher employeur, le mot a des significations différentes opérer dans le dictionnaire de l'Institut d'études catalanes: run (un instrument) avec la main ou les mains, se déplacer (quelque chose) d'un côté à l'autre, en utilisant (quelque chose) ou directe. Elles impliquent toutes l'action et fournir un résultat. C'est drôle, parce que quelqu'un m'a dit une fois que la gestion à long terme a son origine dans la poignée de verbe. Honnêtement, je ne sais pas si cette relation existe ou si quelqu'un a profité de la similitude d'être drôle, mais en tout cas, tout ce qui est vrai que les deux mots ont un sens pas très lointain.

«La gestion est l'organe des institutions ... l'orgue que je fais en une organisation foule, et les efforts de l'homme dans la performance» (La gestion est l'organe des institutions ... l'organe qui rend les masses dans l'organisation et l'effort humain dans les performance), une sentence de Peter Drucker, considéré comme le père de la gestion, onze morts dernière Novembre, s'apprête à faire 96 ans. Non m'estendré dans sa biographie ou sa bibliographie détaillée - Google a trouvé 1.990.000 résultats en entrant votre nom -. Seules quelques données pour établir le caractère. Il était autrichien, a été instruit à Vienne et a étudié le droit en Allemagne, à Francfort. Pendant les années trente, il émigre aux États-Unis qui a pris racine. En 1945, il a publié "Concept de la Société» - une œuvre tirée de son séjour à General Motors pour le compte de son PDG, Alfred Sloan - qui a été un best-seller et est considéré comme la première référence à la science de la gestion des . Dans ce livre, que Peter Drucker fait valoir que les travailleurs doivent être considérés comme une ressource et non pas seulement un coût et que le monde allait d'une économie de produits à une économie de la connaissance. Ce qu'il dit, rappelez-vous, en 1945.

Connaissance de la gestion des affaires d'aujourd'hui est l'héritier de la contribution de cet homme. C'est lui qui a fait la direction du salon, et j'entends par là que l'entreprise et sa gestion étaient là - était et est une institution historique - et Drucker ce qu'il a fait a été d'analyser, développer, expliquer et proposer en indiquant clairement ce qui est déjà là et faire des contributions pour l'améliorer. Quarante mille livres et articles sont son héritage, mais dans la perspective de la théorie de la gestion, les plus importantes sont les autres contributions ont fait, en suivant le chemin qu'il a ouvert JM Juran (1951, de la qualité Contrôle manuel), Philip Kotler (1963, analyse de la gestion du marketing, planification et contrôle), Kenneth Andrews (1971, Le concept de stratégie d'entreprise), Michael Porter (1980, Competitive Strategy, 1985, avantage concurrentiel) Lyle Spencer (1993, Compétence au travail), Gary Hamel et CK Prahalad (1994, Competing for the Future), R. Kaplan et D. Norton (1996, Le Balanced Scorecard: traduire la stratégie en action), P. Flambage, R. Neuman, et R. Cavanagh (2000, Les Six Sigma Way: Comment GE, Motorola et d'autres sociétés du affinent leurs performances). Autrement dit, les contributions à la qualité, le marketing, la stratégie et ainsi de suite. Avec la caractéristique qu'ils sont tous en anglais, car ils proviennent de l'expérience britannique, mais ils ont été à l'initiative d'un Centrale car il était dans Drucker.

Le contexte conceptuel d'être générés, pas encore, soixante ans est devenue une science, une science qui s'adresse à des entreprises dans un sens large, et parfois le débat sur la spécifiques son but. Une science sociale qui a vécu, et dans beaucoup de cas encore en vie, acomplexada la prévisibilité de la science naturelle et ses méthodes est évident lorsque l'influence humaine sur l'activité des entreprises. Un jeune science comme des axiomes peut pas encore la référence, comme si ils ont d'autres sciences. Une science qui vivent dans les deux types de chercheurs: le scientifique cherche à comprendre leur environnement, et le «gourou» - Tom Peters a dit ne pas les appeler «charlatans», car le mot est trop long - intéressé à faire une entreprise vendre leurs idées et attirer plus de clients pour vos conseils. Les deux peuvent utiliser les méthodes les plus avancées, mais ont des objectifs nettement différents. Une science qui, paradoxalement, vise à la recherche d'un agent n'a souvent pas envie d'être l'un, l'entreprise est généralement jaloux de ses connaissances, a une culture de protection, et cela n'aide pas ou la divulgation de progrès études ou l'étude menée par des chercheurs des entreprises extérieures qui a surgi. Une science de plus en plus, qui vise à fournir des connaissances dans le contexte de la connaissance sur la façon de faire des affaires. Parce que, chers amis employeur faire des affaires, la grande majorité, et non pas une source d'inspiration ou de l'improvisation, est une façon de faire du travail d'entreprise, des efforts et des systèmes appliqués à une idée connue qui est basée sur les produits et services.

Joseph Albet

Directeur DIRECTEURS ALBET BCN

www.albetconsellersbcn.org