Benvolgut lector, el United Nations Environment Progamme (UNEP), creat el 1972 - 36 anys parlant del medi ambient i on hem arribat! - està promovent, des de l’octubre passat, la Green Economy Initiative to Get the Global Markets Back to Work que vol aprofitar la conjuntura econòmica internacional viscuda el 2008 per […]

Benvolgut empresari, el títol d’aquest article reprodueix el del llibre de l’Alfred Chandler (1918-2007) de l’any 1977, la versió en castellà del qual acaba de publicar-la l’editorial Belloch dins la col·lecció Esade Fondo. L’autor, titular de la càtedra de Història Empresarial a la Harvard Business School des del 1971, explica, com als EUA, l’empresa moderna […]

Benvolgut lector, ha arribat l’hora del client de veritat.

Quantes empreses tenen l’orientació al client com a valor corporatiu escrit en les seves declaracions? Quants comerciants diuen als seus empleats que el client és el principal? Però, quants cops no ens hem sentit tractats a petades? Quants cops no hem dit, “aquí no torno”? Quants cops, […]

Benvolgut empresari, si a mitjan setembre, com a catalans, se’ns qualificava de perplexos, a mitjan octubre, com a ciutadans del món, se’ns pot qualificar de megaperplexos. Et definia, llavors, el concepte de perplexitat: quan en plena confusió, no es pot sortir del dubte, no se sap què decidir, quin partit prendre, què pensar, etc. Doncs ara […]

Benvolguts, ho deia a la meva presentació i ho mantinc: aquest no és un blog personal. Però a vegades els esdeveniments et superen i creus que has de compartir sentiments i emocions que poden ser de profit per algú.

 Benvolgut empresari, estem perplexos!

Vull agrair-li a l’Associació Catalana de Sociologia de l’Institut d’Estudis Catalans la seva contribució. Crec que ha trobat la paraula escaient: perplexitat; és a dir, quan en plena confusió, no es pot sortir del dubte, no se sap què decidir, quin partit prendre, […]

Benvolgut lector, aquest és el primer article que t’escric com a pur blogger - els anteriors a aquest han estat publicats prèviament en paper - i vull proposar-te una mena de joc que al final té la seva conclusió.
Mira la següent foto de la Terra.

L’havies vist […]

Benvolgut empresari, ara que el nostre present ja és de crisis, podem dir sense cap problema que cal mirar al futur; al futur de veritat, l’imprevisible, no el de passat demà, sinó el dels propers vint anys. Quina societat i quina economia volem tenir d’aquí vint anys? Quin present voldrem tenir llavors?

Vaig molt lluny? No […]

“Direcció per Objectius: de la feblesa a la fortalesa” és un article escrit per encàrrec de la revista Referent, publicació de l’associació empresarial Unió Catalana d’Hospitals (www.uch.cat), arran de la introducció d’aquesta eina del management en els hospitals de la Xarxa Hospitalària d’Utilització Pública (XHUP) de Catalunya.

Benvolgut empresari, què pensaries si et recomanessin fer negocis als països de l’Àfrica Subsahariana? Probablement diries que ni parlar-ne o això és el que donava a entendre, a La Vanguardia (02-06-2008), en Mario Rotllant, conseller delegat de Cobega, empresa que disposa de la concessió de Coca Cola a dotze països africans; concretament manifestava: “A Europa […]